FAQ

Deze pagina geeft antwoord op veelgestelde vragen over de prenten die op deze site worden aangeboden.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via de contact-knop bovenaan de website.

Algemene vragen

Prijszetting
Hoe worden de prijzen van de chromo’s en andere prenten bepaald?
De prijzen worden bepaald op basis van verschillende factoren, waaronder zeldzaamheid, staat en vraag onder verzamelaars. Bij Vintage by Barbara streven we naar eerlijke en marktconforme prijzen.

Zijn de aangeboden chromo’s, porseleinkaarten en lithografieën ongebruikt?
Alle chromo’s, porseleinkaarten en lithografieën zijn tweedehands aangekocht. Ze kunnen afkomstig zijn uit verzamelmappen waar ze al dan niet in vastgemaakt of gekleefd werden. Hierdoor kunnen sporen van eerder gebruik aanwezig zijn, zoals indrukken van houders, lijmsporen of lichte kreuken, meestal in de hoeken. Sommige items werden bewaard in dozen of met elastieken, waardoor er soms wat scherpere slijtage aan de randen aanwezig kan zijn. We raden steeds aan de foto’s goed te bekijken alvorens te bestellen.

Hoe wordt de beoordeling “uitmuntend – zeer goed – goed – aanvaardbaar” bepaald?
De beoordeling wordt opgesteld door ons, op basis van de fysieke staat van de prenten. Hierbij houden we rekening met kleurbehoud, eventuele beschadigingen en sporen van slijtage.

Kan ik extra foto’s vragen van een reeks chromo’s of een prent voor ik bestel?
Ja, dat kan. Zeker van reeksen waarvan meerdere sets beschikbaar zijn, die niet allemaal op de site worden getoond. We streven ernaar om zo transparant mogelijk te zijn.

Verzending

Hoe wordt mijn bestelling ingepakt en beschermd?
Alle prenten worden zorgvuldig verpakt in beschermende materialen zodat ze veilig en in goede staat bij u aankomen. We gebruiken stevige enveloppen of dozen, en indien nodig extra bescherming.

Hoeveel kost de verzending?
De verzendkosten zijn afhankelijk van bestemming, gewicht en formaat van de zending. Bij het afrekenen worden de kosten automatisch berekend. Bij meerdere aankopen proberen we de verzending te combineren om de kosten voor u zo laag mogelijk te houden.

Na ontvangst

Ik ben niet tevreden met de staat van mijn bestelling. Wat nu?
Klanttevredenheid is belangrijk voor ons. Indien u niet tevreden bent, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op om een retour of terugbetaling te bespreken. Het retourbeleid is erop gericht een eerlijke oplossing te vinden voor zowel koper als verkoper.

Specifieke productvragen

Liebig chromo’s

Wat betekenen de nummers zoals S910?
Deze verwijzen naar de vermelding in de Sanguinetti-catalogus:

  • “S” staat voor Sanguinetti.

  • Het nummer verwijst naar de reeks in deze catalogus.

Voorbeeld: S910 betekent reeks 910 in de Sanguinetti-catalogus.
Op onze site kan dit soms ook vermeld worden zonder de “S” (bijv. “910”).

Wordt overal dezelfde notatie gebruikt?
Niet altijd. Sommige sites gebruiken S0910, S_910 of S_0910. Vrijwel alle noteringen beginnen echter met een “S” gevolgd door het nummer.

Wat is de Sanguinetti-catalogus?
Dit is een uitgebreide referentiegids waarin alle uitgegeven Liebig chromo’s zijn opgenomen, met info over thema’s, uitgavejaren en zeldzaamheid. Het is een onmisbaar naslagwerk voor verzamelaars. De catalogus is ook via onze website verkrijgbaar.

Porseleinkaarten
Krijg ik een gedetailleerde beschrijving of achtergrondinformatie bij porseleinkaarten?
Ja. Voor elke porseleinkaart voorzien wij een uitgebreide beschrijving. Extra info of bijkomende foto’s zijn steeds op aanvraag beschikbaar.

Lithografieën
Zijn de lithografieën origineel of reproducties?
Alle lithografieën die wij aanbieden zijn origineel en tweedehands. Ze kunnen gebruikssporen vertonen, zoals lichte rand- of hoekslijtage of sporen van eerdere bevestiging.

Wenskaarten
Wat is de staat van de wenskaarten die jullie verkopen?
Onze wenskaarten zijn nieuw. Ze worden zorgvuldig geselecteerd en aangeboden in perfecte staat.