Algemene Voorwaarden
Welkom bij Vintage by Barbara.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die via Buy-chromos.com worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze voorwaarden. Lees ze daarom aandachtig voordat u een aankoop doet.
Buy-chromos.com – Vintage by Barbara wordt beheerd door:
Barbara Töpper
Nekkerspoelstraat 259
2800 Mechelen
België
E-mail: info@buy-chromos.com
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Buy-chromos.com.
1.2 U kunt via deze website enkel een bestelling plaatsen indien u minstens 16 jaar oud bent.
1.3 Door een bestelling te plaatsen, verklaart u kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze te aanvaarden.
1.4 Van deze Algemene Voorwaarden kan enkel schriftelijk worden afgeweken. De overige bepalingen blijven in dat geval van toepassing.
1.5 Indien voor de uitvoering van een bestelling een beroep wordt gedaan op derden, zoals een betaal- of transportdienst, blijven deze Algemene Voorwaarden van toepassing op de overeenkomst tussen de koper en Vintage by Barbara.
Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle artikelen worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld. Kennelijke vergissingen of fouten in een beschrijving, prijs of afbeelding zijn niet bindend.
2.2 Een bestelling is pas definitief nadat deze door Vintage by Barbara is aanvaard. Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de koper hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en wordt een eventueel reeds betaald bedrag terugbetaald.
2.3 De kleuren op foto's kunnen, onder meer door belichting, fotografie en beeldscherminstellingen, licht afwijken van de werkelijke kleuren van het artikel.
2.4 De meeste aangeboden artikelen, waaronder chromo's, lithografieën, porseleinkaarten en postkaarten, zijn oude, antieke of tweedehands artikelen. Zij kunnen daarom ouderdoms-, gebruiks- of slijtagesporen vertonen.
Van ieder artikel worden één of meerdere foto's getoond. Deze foto's maken integraal deel uit van de beschrijving. Van de koper wordt verwacht dat deze de beschrijving en foto's vóór de aankoop aandachtig bekijkt.
Kenmerken, ouderdoms- of gebruikssporen die duidelijk in de beschrijving zijn vermeld of op de foto's zichtbaar zijn, kunnen na aankoop niet als een niet-gemeld gebrek worden beschouwd.
Bij twijfel over de staat of kenmerken van een artikel kan vóór de bestelling bijkomende informatie of extra foto's worden gevraagd via de contactpagina.
2.5 Bij bepaalde verzamelobjecten, waaronder Liebig-chromo's, kan een beoordeling van de staat worden vermeld, bijvoorbeeld van “uitmuntend” tot “goed”. Deze beoordeling gebeurt naar best vermogen maar blijft een persoonlijke beoordeling. De foto's van het aangeboden artikel zijn daarom steeds een belangrijk onderdeel van de beoordeling van de staat.
2.6 Veel artikelen zijn unieke exemplaren of slechts eenmaal beschikbaar. Indien een artikel door een technische fout of gelijktijdige bestelling toch niet meer beschikbaar blijkt te zijn, wordt de koper hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en wordt een eventueel reeds betaald bedrag volledig terugbetaald.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 Alle op Buy-chromos.com vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De verkoop via Buy-chromos.com gebeurt momenteel zonder aanrekening van btw. Er worden geen btw-facturen uitgereikt.
Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld of, wanneer de verzendkosten niet automatisch kunnen worden berekend, vóór de definitieve afhandeling van de bestelling aan de koper meegedeeld.
3.2 Betaling gebeurt via een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden of volgens de betalingsinstructies die na de bestelling worden meegedeeld.
Een bestelling wordt pas verzonden nadat de verschuldigde betaling volledig is ontvangen en, indien van toepassing, door de betalingsdienst is bevestigd.
3.3 Indien een betaling niet kan worden voltooid of niet binnen de meegedeelde betalingstermijn wordt ontvangen, kan Vintage by Barbara de bestelling annuleren.
3.4 De prijs die voor een artikel wordt overeengekomen bij de bevestiging van de bestelling wordt achteraf niet verhoogd. Kennelijke prijs- of invoerfouten vallen hier niet onder.
3.5 Eventuele invoerrechten, lokale belastingen, douanekosten of andere heffingen die bij levering buiten België of buiten de Europese Unie door de autoriteiten van het land van bestemming worden aangerekend, zijn ten laste van de koper.
Artikel 4. Levering en verzending
4.1 Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat de koper bij de bestelling heeft opgegeven. De koper is verantwoordelijk voor het correct en volledig doorgeven van dit adres.
4.2 Vintage by Barbara streeft ernaar een bestelling binnen twee werkdagen na ontvangst van de volledige betaling te verzenden, tenzij anders vermeld of met de koper overeengekomen.
4.3 Vermelde levertermijnen zijn indicatief. De uiteindelijke bezorgtijd is mede afhankelijk van de gekozen verzendwijze, de vervoerder, het land van bestemming en eventuele douaneformaliteiten.
4.4 Vintage by Barbara is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij post-, pakket- of transportdiensten die buiten haar redelijke controle vallen.
4.5 Indien een zending door een onjuist of onvolledig door de koper opgegeven adres niet kan worden afgeleverd en wordt teruggestuurd, zijn de kosten van een eventuele nieuwe verzending voor rekening van de koper.
4.6 Bij verzending naar landen buiten de Europese Unie kunnen douaneformaliteiten en invoercontroles tot bijkomende vertraging leiden. Vintage by Barbara heeft geen invloed op de duur van deze controles.
4.7 Indien een bestelling zichtbaar beschadigd wordt afgeleverd, wordt de koper gevraagd dit zo snel mogelijk te melden en, indien mogelijk, foto's te maken van de verpakking en de beschadiging. Dit helpt bij een eventuele klacht bij de vervoerder.
Artikel 5. Eigendom en risico
5.1 De eigendom van een besteld artikel gaat pas over op de koper nadat het volledige verschuldigde bedrag, inclusief eventuele verzendkosten, is ontvangen.
5.2 Vintage by Barbara draagt zorg voor een degelijke verpakking van de artikelen, aangepast aan de aard van het product en de gekozen verzendwijze.
5.3 Het risico van verlies of beschadiging tijdens het transport gaat over op de koper op het moment dat de bestelling op het opgegeven afleveradres is afgeleverd.
5.4 Indien de koper zelf een vervoerder kiest die niet door Vintage by Barbara wordt aangeboden, gaat het risico over op de koper zodra de bestelling aan deze vervoerder is overhandigd.
Artikel 6. Intellectuele eigendom
6.1 De door Vintage by Barbara zelf gemaakte foto's, teksten en andere originele inhoud op Buy-chromos.com mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd, verspreid of voor commerciële doeleinden worden gebruikt.
6.2 Merknamen, afbeeldingen, illustraties en andere elementen die voorkomen op de aangeboden vintage, antieke of verzamelobjecten kunnen beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten van derden. De verkoop van een voorwerp houdt geen overdracht in van eventuele auteurs-, merk- of andere intellectuele eigendomsrechten die daarop betrekking hebben.
6.3 De koper is zelf verantwoordelijk voor het gebruik dat na aankoop van afbeeldingen, merknamen of andere beschermde elementen op een gekocht voorwerp wordt gemaakt.
Artikel 7. Retouren en klachten
7.1 Controleer uw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst. Indien een artikel verkeerd werd geleverd, tijdens het transport beschadigd is geraakt of duidelijk niet overeenkomt met de beschrijving, wordt u gevraagd dit zo snel mogelijk te melden via info@buy-chromos.com.
Vermeld daarbij bij voorkeur het bestelnummer en voeg, indien relevant, duidelijke foto's van het artikel en de verpakking toe.
7.2 Vintage by Barbara biedt de koper de mogelijkheid een aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren, tenzij bij het artikel uitdrukkelijk anders is vermeld of retour omwille van de aard van het artikel niet mogelijk is.
De koper meldt vóór de retourzending via info@buy-chromos.com dat hij of zij van deze mogelijkheid gebruik wil maken.
7.3 Het artikel dient in dezelfde staat te worden teruggestuurd als waarin het werd ontvangen. Het moet zorgvuldig en voldoende beschermd worden verpakt om beschadiging tijdens de retourzending te voorkomen.
7.4 De rechtstreekse kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper, behalve wanneer een verkeerd artikel werd geleverd of wanneer vooraf anders werd overeengekomen.
7.5 Indien de koper een artikel retourneert omdat hij of zij van gedachten is veranderd, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald en zijn ook de kosten van de retourzending voor rekening van de koper. Alleen de voor het geretourneerde artikel betaalde prijs wordt terugbetaald.
Indien een verkeerd artikel werd geleverd of het ontvangen artikel wezenlijk afwijkt van de beschrijving, worden na overleg ook de redelijke verzend- en retourkosten door Vintage by Barbara gedragen.
7.6 Ouderdoms-, gebruiks- of slijtagesporen die vóór de aankoop duidelijk in de productbeschrijving zijn vermeld of zichtbaar zijn op de productfoto's, worden niet beschouwd als een niet-gemeld gebrek.
7.7 Deze vrijwillig aangeboden retourmogelijkheid doet geen afbreuk aan andere rechten die op grond van dwingend toepasselijk recht eventueel van toepassing zijn.
Artikel 8. Staat van de artikelen en garantie
8.1 De meeste artikelen die via Buy-chromos.com worden aangeboden zijn oude, antieke, vintage of tweedehands artikelen. Van dergelijke artikelen kan niet dezelfde staat worden verwacht als van nieuwe producten.
8.2 Normale ouderdoms-, gebruiks- en slijtagesporen die eigen zijn aan de aard en leeftijd van het artikel worden niet als een gebrek beschouwd, voor zover deze duidelijk uit de beschrijving of foto's blijken of redelijkerwijs bij een dergelijk artikel mogen worden verwacht.
8.3 Vintage by Barbara doet haar best om de staat, kenmerken en eventuele zichtbare gebreken van ieder artikel zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. De foto's maken integraal deel uit van de productbeschrijving.
8.4 Beoordelingen van de staat van verzamelobjecten, zoals “uitmuntend”, “zeer goed” of “goed”, worden naar best vermogen gegeven maar blijven een beoordeling. De koper wordt daarom aangeraden ook steeds de foto's zorgvuldig te bekijken.
8.5 Indien een artikel bij ontvangst wezenlijk afwijkt van de beschrijving of een niet-vermeld gebrek vertoont dat redelijkerwijs niet uit de foto's kon worden afgeleid, kan de koper contact opnemen via info@buy-chromos.com. Er wordt dan in overleg naar een passende oplossing gezocht.
8.6 Voor zover wettelijk toegestaan wordt geen aanvullende commerciële garantie verleend op oude, antieke, vintage of tweedehands artikelen.
Artikel 9. Bestellingen en communicatie
9.1 Communicatie over bestellingen verloopt hoofdzakelijk via het e-mailadres dat de koper bij de bestelling heeft opgegeven. De koper is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct en bereikbaar e-mailadres.
9.2 Vintage by Barbara is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet ontvangen van berichten als gevolg van een foutief opgegeven e-mailadres, spamfilters, storingen bij e-mail- of internetdiensten of andere technische problemen buiten haar redelijke controle.
9.3 Indien u geen verwachte bestel- of betalingsbevestiging ontvangt, kunt u contact opnemen via info@buy-chromos.com.
9.4 Elektronische communicatie, waaronder e-mail en berichten via de website, kan worden gebruikt als bewijs van gemaakte afspraken voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 10. Overmacht
10.1 Vintage by Barbara is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van een bestelling wanneer dit het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar controle liggen.
10.2 Onder overmacht kunnen onder meer worden verstaan: natuurrampen, brand, oorlog of ernstige maatschappelijke onrust, overheidsmaatregelen, stakingen, ernstige storingen van internet-, energie- of betalingsdiensten en ernstige verstoringen bij post-, pakket- of transportdiensten.
10.3 Indien door overmacht de uitvoering van een bestelling tijdelijk onmogelijk is, kan de uitvoering worden uitgesteld totdat dit opnieuw redelijkerwijs mogelijk is.
10.4 Indien de uitvoering door overmacht blijvend onmogelijk wordt of een onredelijk lange vertraging zou veroorzaken, kunnen zowel de koper als Vintage by Barbara de bestelling annuleren. Indien de koper de bestelling reeds heeft betaald en deze niet wordt uitgevoerd, wordt het voor de niet-geleverde artikelen betaalde bedrag terugbetaald.
Artikel 11. Diverse bepalingen
11.1 De koper is verantwoordelijk voor het correct en volledig doorgeven van de gegevens die noodzakelijk zijn voor de verwerking en verzending van een bestelling.
11.2 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing.
11.3 Vintage by Barbara kan voor de uitvoering van een bestelling gebruikmaken van derden, zoals betaal-, post-, pakket- en transportdiensten.
11.4 Het feit dat Vintage by Barbara in een bepaald geval een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet onmiddellijk toepast, betekent niet dat afstand wordt gedaan van het recht om deze bepaling later wel toe te passen.
11.5 Vintage by Barbara kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.
11.6 Indien deze Algemene Voorwaarden beschikbaar zijn in meerdere talen en er een verschil in interpretatie ontstaat tussen de verschillende taalversies, geldt de Nederlandstalige versie als uitgangspunt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze Algemene Voorwaarden en op bestellingen en overeenkomsten via Buy-chromos.com is Belgisch recht van toepassing, voor zover dwingende wettelijke bepalingen niet anders bepalen.
12.2 Bij een geschil wordt eerst geprobeerd om in onderling overleg tot een oplossing te komen. De koper kan hiervoor contact opnemen via info@buy-chromos.com.
12.3 Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels.